Storingen – Installatiebureau Kon

Waarom warmteproblemen geen koud kunstje zijn — hoe wij de winterdrukte aanpakken

hnev8m — Tue, 02 Dec 2025 13:33:28 +0000

Waarom warmteproblemen geen koudkunstje zijn, hoe wij de winterdrukte aanpakken

Zodra de temperatuur onder de 10 graden zakt, gebeurt er iets opmerkelijks.

Nederland zet massaal de verwarming aan, en álles wat warmte maakt, moet weer vol aan de bak. Cv-ketels, warmtepompen, WTW-systemen, ventilatie-units, airco’s op verwarmingsstand… ze draaien ineens alsof het nooit zomer is geweest.

En dan begint het: de telefoon gaat, de inbox loopt vol, storingsmeldingen komen binnendruppen alsof het hagelstenen zijn.

Niets nieuws voor een installateur in de winter — maar dit jaar viel ons iets op.

We kregen niet alleen meldingen van onze vaste klanten, maar ook van een enorme groep nieuwe klanten. Mensen die nog nooit bij ons in het systeem stonden, maar acuut zonder warm water of verwarming zaten.

Opvallend?

Zeker.

Aangezien er in onze regio meer dan genoeg installateurs zijn die prima voor hun eigen klanten zouden moeten kunnen zorgen. Maar talloze mensen kregen te horen dat ze niet geholpen konden worden of dat er geen nieuwe klanten werden aangenomen.

En dan sta je daar, met een koude douche en een installateur die geen plek heeft.

Wij kiezen er dan voor om wel te helpen.

Een plan in plaats van paniek

Omdat alle storingen tegelijk binnenkwamen, hebben wij als team direct een prioriteitenlijst ingericht. Niet om streng te zijn, maar om eerlijk en efficiënt te kunnen werken.

Duidelijkheid helpt — zowel voor onze klanten als voor onszelf.

Onze aanpak is simpel en transparant:

1. Vaste klanten gaan altijd voor

Bent u een bestaande klant van Installatie Bureau KON? Dan komen we zo snel mogelijk langs, ook als er nog gedeeltelijk verwarming of warm water is.

Wij vinden dat langdurige loyaliteit beloond mag worden. Sommige gezinnen helpen wij al meer dan 15 jaar — die relatie behandelen we met zorg.

2. Nieuwe klanten met warmte én een alternatief

Heeft u nog warm water of verwarming via een andere warmtebron? Dan plannen we u op de eerstvolgende beschikbare plek.

3. Nieuwe klanten zonder warm water of verwarming

Dan zorgen we dat u zo snel mogelijk geholpen wordt, want niemand hoeft in de kou te zitten. Maar: onze vaste klanten gaan altijd eerst.

Trouwe klant? Dan staan wij voor u klaar. En nieuwe klanten? Die heten we graag welkom.

Ons doel is simpel: elke klant warm de winter door helpen.

Bent u al klant? Dan kent u ons — wij laten u niet in de kou staan.

Wordt u nu klant? Dan doen we er alles aan om u snel onderdeel te maken van onze familie van vaste klanten.

Warme groet, team KON.

Zeg Nee tegen PVC in Rookgasafvoer: Een Standvastig ‘Nee’ is de Beste Keuze

hnev8m — Tue, 02 Sep 2025 15:25:10 +0000

Zeg Nee tegen PVC in Rookgasafvoer: Een Standvastig ‘Nee’ is de Beste Keuze

Bij Installatiebureau Kon B.V. hechten we veel waarde aan langdurige relaties met onze klanten. Zo ook met deze vaste klant, bij wie we al jaren het onderhoud verzorgen van de bestaande Remeha CV-ketel. Tijdens de recente woningrenovatie kwam de vraag: “Is dit hét moment om te verduurzamen?” Ons antwoord was volmondig “ja” — en samen zijn we gegaan voor een slimme hybride oplossing.

Kort samengevat: waarom PVC in deze context echt niet werkt

Hittebestendigheid
PVC smelt of verzwakt. Niet handig als rookgassen op hol slaan.
Chemische agressie
Condens in rookgassen kan PVC aantasten.
Levensduur & veiligheid
Volledig ongeschikt, met alle risico’s van dien.

Nee zeggen is vooruitzien

Bij Kon kiezen we bewust voor materialen die rookgasafvoer garanderen: roestvast staal of hittebestendige kunststofvarianten. Geen goedkoop, geen glamour – maar wel zekerheid.

Waarom die afkeuring zo broodnodig is

Installatiefouten zijn soms subtiel, maar als rookgasafvoer verkeerd is uitgerust, kunnen de gevolgen wél prominent aanwezig zijn. Van gezondheidsrisico’s tot dodelijke afloop — het is het soort blunder dat je liever niet tegenkomt… maar helaas wel ziet voorbij sijpelen. En dan komt dat schrikmoment: “Zeg nee, dit klopt niet!”

Wat levert ’Zeg Nee’ op voor jouw klant (en jouw reputatie)?

Veiligheid boven al
Een correcte rookgasafvoer voorkomt CO-vergiftiging. Je verkoopt niet alleen vakwerk, je redt levens.
Duurzaamheid & service
Gooi niet na een jaar nog een reparatiebeurt op de agenda. Kies voor directe vervanging en investeer in de gezondheid van de klant en ook je eigen gezondheid als installateur.
Professioneel gezicht
Klanten zien dat je níet simpelweg “goedkoop is goed genoeg” verkoopt. Dat je vooruitkijkt, anticipeert. Dat straalt vertrouwen uit.

Slotadvies: wees de installateur die het verschil maakt

Durf als installatiebedrijf ‘nee’ te zeggen op momenten dat verkeerd materiaalgebruik fataal kan zijn. Kom met alternatieven die én duurzaam én veilig zijn. Dat is je nuchtere belofte voor de toekomst. Vergeet poespas – wij zetten de real deal. En je klanten? Die voelen zich niet alleen gehoord, maar vooral: gerust.

Tot de volgende slimme blogpost (zonder concessies, wel met humor).

Groet,
Het penwerk van Kon (die installateur die nooit langs de zijlijn blijft staan)

Is het bij jouw aan vervanging toe?

Praat met KON

Storing? Dit kun je doen voordat je ons belt.

Sjaak Kant — Tue, 06 May 2025 14:31:02 +0000

Zo lees je de waterdruk uit jouw Intergas CV-ketel

Vul je CV-ketel bij in 6 stappen

Zo lees je een storingscode af bij jouw CV-installatie

Ontlucht je Radiator in 3 stappen

Heb je een storing?

Heeft u een storing die snel opgelost moet worden? Dan kunt u ons het beste bellen op telefoonnummer: 0184 – 63 38 50

Wij zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar voor storingen.

Bekijk de video’s hieronder als je zelfstandig jouw CV-ketel en of Radiator wilt maken.

Praat met KON